Política de Entrega
A entrega dos produtos comprados na MARIANA JOIAS serão realizados por entrega própria, transportadoras, correios ou motoboy, dependendo do tipo de produto ou localidade da entrega. No caso de uso de transportadora e correios, não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.
Em casos que a entrega seja feita pela MARIANA JOIAS, será feita em um prazo de 24 horas após a confirmação do pagamento. A entrega feita pela própria empresa será em horário de funcionamento (10h às 22h). Para entrega em horários alternativos a empresa deverá ser consultada antes da compra.
Disponibilizamos a opção de retirada em loja, nesta opção o produto ficará disponível para retirada em horário de funcionamento (Segunda a Sábado: 10h às 22h e Domingo e feriados: 14h ás 21h), num prazo de até 48 horas após a confirmação do pagamento, para retirada do produto no mesmo dia recomenda-se entrar em contato via whatsapp da loja.
Quando a entrega é efetuada pelos Correios, no caso de não haver ninguém para receber o produto, o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem. Os correios realizam 3 a 4 tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, após a última tentativa o produto retorna para a MARIANA JOIAS, caso isto ocorra a MARIANA JOIAS entrará em contato com o cliente para agendar uma nova entrega, sendo que esse segundo, será por conta do cliente, salvo algum erro na postagem. Os horários de entrega são os horários dos correios, e eles tem horários diferenciados por bairro, em cada cidade do Brasil, de segunda a sexta, não sendo efetuadas aos domingos e feriados.
Valor do frete: A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega dos produtos adquiridos no site. Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.
Temos também a opção de entrega via transportadora, para a região da Amurel a um custo único e baixo, com agenda semanal de entregas por cidade.
